Политика использования файлов Cookie

Настоящая политика использования файлов cookie (далее — Политика) действует в отношении сайта ООО «Клининг Сервис 24» по адресу: https://клининг-сервис-24.москва/ и описывает, какие файлы cookie используются на сайте, для каких целей и как Пользователь может управлять их использованием.

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере на устройстве Пользователя при посещении сайта.

Файлы cookie позволяют:

• обеспечивать корректную работу сайта;

• запоминать настройки и предпочтения Пользователя;

• анализировать, как используется сайт, чтобы улучшать его работу;

• при необходимости показывать более релевантную рекламу наших услуг.

2. Какие файлы cookie мы используем

На сайте ООО «Клининг Сервис 24» могут использоваться следующие категории файлов cookie:

• Строго необходимые cookies
  Обеспечивают базовую работу сайта (загрузка страниц, работа форм обратной связи, безопасность). Без них использование сайта может быть затруднено или невозможно.

• Функциональные cookies
  Помогают запоминать выбор и настройки Пользователя (например, заполненные поля форм), чтобы сделать использование сайта более удобным.

• Аналитические cookies
  Используются для сбора статистики о посещении сайта и действиях Пользователей (какие страницы просматриваются, сколько времени проводят на сайте и т.п.). Эти данные помогают нам понимать, как улучшать сайт и сервис. Для аналитики мы можем использовать, в том числе, сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика.

• Рекламные cookies (при использовании)
  Могут применяться для показа Пользователю рекламных объявлений наших услуг на сторонних сайтах и в сервисах, а также для оценки эффективности рекламных кампаний.

Конкретный состав используемых файлов cookie и срок их хранения может изменяться в зависимости от настроек сайта и подключённых сервисов веб‑аналитики и рекламы.

3. Срок хранения файлов cookie

Срок хранения файлов cookie зависит от их вида и настроек браузера Пользователя:

• сессионные файлы cookie удаляются после закрытия браузера;

• постоянные файлы cookie могут храниться на устройстве Пользователя до достижения установленного срока (как правило, не более 12 месяцев) или до момента, когда Пользователь удалит их самостоятельно в настройках браузера.

4. Используемые сервисы веб‑аналитики

Для анализа посещаемости сайта и улучшения качества сервиса мы можем использовать сервис веб‑аналитики Яндекс.Метрика (Яндекс LLC) и иные аналогичные сервисы.

Указанные сервисы с помощью файлов cookie могут собирать и обрабатывать следующие данные:

• IP‑адрес;

• данные о браузере и операционной системе;

• информацию о действиях Пользователя на сайте (просмотренные страницы, клики, прокрутка и т.п.);

• технические параметры устройства и соединения.

Обработка таких данных осуществляется в обезличенном виде в целях статистического анализа и улучшения работы сайта и наших услуг. Подробную информацию о том, как Яндекс обрабатывает данные, можно найти в документах Яндекса, регулирующих использование сервиса Яндекс.Метрика и файлов cookie.

5. Как управлять файлами cookie

Пользователь вправе в любой момент ограничить или запретить использование файлов cookie, изменив настройки браузера.

Как правило, это можно сделать следующим образом:

• отключить приём всех файлов cookie;

• разрешать использование файлов cookie только для отдельных сайтов;

• удалять ранее сохранённые файлы cookie.

Обратите внимание: если отключить или ограничить файлы cookie, некоторые функции сайта могут работать некорректно, а часть сервисов может быть недоступна.

6. Обработка персональных данных

Информация, собираемая с использованием файлов cookie и сервисов веб‑аналитики, может относиться к персональным данным, если позволяет прямо или косвенно идентифицировать Пользователя. В таком случае её обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Клининг Сервис 24», размещённой на сайте.

Используя сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики и Политики обработки персональных данных, а также с использованием файлов cookie и сервисов веб‑аналитики в указанных целях.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к нам:

• по адресу электронной почты: OOO-cleaning-service@ya.ru

• либо по адресам и телефонам, указанным в разделе «Контакты» на сайте ООО «Клининг Сервис 24».